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Premier Bet usa Blask para elevar o acompanhamento da saúde da marca na África Subsaariana
A Premier Bet transformou sua abordagem de marketing com as ferramentas data-driven da Blask. Assim, obteve insights acionáveis sobre saúde da marca e market share em 18 países. Esse salto estratégico ajudou a líder de iGaming a seguir ágil e focada no consumidor em um mercado em rápida evolução.
A colaboração da Premier Bet com a Blask transformou a pergunta abstrata sobre “saúde da marca” em uma vantagem concreta e data-driven. O resultado é uma vantagem de marketing tão poderosa que, de fato, é nada menos que transformadora.
Histórico da empresa.
Gilles Catteeuw, Diretor de Marketing, Goat Interactive:
A Goat Interactive representa várias marcas líderes de apostas esportivas online e cassino em mais de 18 países africanos, incluindo Premier Bet.
A Premier Bet começou em 1997 com presença no varejo e uma ampla rede de agentes. Em seguida, transformou-se em uma plataforma online. A empresa se orgulha de ofertas localizadas, incluindo Apostas Esportivas, Jogos Virtuais, Cassino, Pôquer e Loteria. Além disso, mantém compromisso com operações centradas na comunidade em toda a África Subsaariana.
A missão central é oferecer à África Subsaariana uma experiência superior de iGaming. Para isso, usa produtos líderes de mercado que falam diretamente com fãs de esportes, apostadores esportivos e jogadores online.
A Premier Bet construiu uma forte reputação por confiabilidade, inovação e serviços centrados no cliente.
💡 Porém, apesar de sua presença consolidada na África, a marca identificou uma lacuna crítica em seu arsenal de marketing: a falta de dados quantitativos e oportunos sobre sua própria saúde da marca e o desempenho dos principais concorrentes.
O desafio.
Gilles Catteeuw, Diretor de Marketing da Goat Interactive, lembra que as ferramentas de pesquisa de mercado eram caras demais. Além disso, demoravam para entregar insights ou ficavam rapidamente desatualizadas.
Isso dificultava entender como a marca Premier Bet era percebida, sobretudo em comparação com concorrentes em ascensão nos mercados locais.
O resultado era uma compreensão limitada dos fatores que impulsionavam awareness e conversão da marca. Por isso, a tomada de decisões estratégicas tinha menos agilidade.
Por que Blask se tornou o “game changer”
Inicialmente, a Premier Bet recorreu à Blask para acompanhar a saúde da marca em vários países. “Inicialmente, adotamos a Blask para acompanhar a saúde da marca”, explica Gilles Catteeuw. “Eles ofereciam insights como o Blask Index por marca, segmentado por país, e até uma visão da participação relativa de mercado. Essa foi uma capacidade que consideramos muito atraente.“
O serviço oferecia um índice comparativo por marca, a métrica proprietária Blask Index, e por país. Além disso, trazia uma visão da participação relativa de mercado, oferecendo uma perspectiva mais completa sobre a posição da Premier Bet frente a outros players da região.
Gilles Catteeuw diz que foi “praticamente plug and play”, já que as equipes de BI e Marketing acharam a integração simples. Eles usaram os dados principalmente para entender o valor da marca nos níveis regional e nacional. Isso se tornou um forte ponto de partida para conversas entre a liderança.
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Os resultados.
Ao implementar a Blask, a Premier Bet passou a ter uma visão mais clara de sua posição em cada mercado. Agora, a equipe responde com mais rapidez às mudanças na percepção dos consumidores. Assim, consegue priorizar investimentos e iniciativas de Marketing em países específicos.
💡 Gilles Catteeuw observa que, embora os dados internos devam ser vistos “com uma pitada de cautela”, a Blask fornece insights novos e confiáveis de forma consistente. Além disso, esses dados impulsionam conversas estratégicas relevantes.
A Premier Bet definiu prioridades melhores por país, usando novas métricas de saúde da marca e participação de mercado.
A nova agilidade levou a discussões orientadas por dados sobre ajustes de produto, campanhas de Marketing e promoções localizadas. De fato, a Blask ampliou muito a capacidade da Premier Bet de adaptar estratégias. Isso vale tanto para lançar uma nova experiência de cassino quanto para fortalecer promoções de apostas esportivas.
Casos de uso mais valiosos para saúde da marca:
- Quantificar a saúde da marca
O Blask Index ofereceu um retrato de como a marca Premier Bet se posicionava frente aos concorrentes. - Insights de participação de mercado
Dados comparativos por região permitiram priorizar decisões estratégicas país a país. - Análise de tendências
O acompanhamento do desempenho da marca ao longo do ano revelou variações relevantes na percepção dos jogadores. Por isso, alimentou discussões mais profundas sobre investimento em Marketing e estratégias promocionais.
Olhando para o futuro.
As equipes de Marketing e BI da Premier Bet planejam aprofundar a colaboração com a Blask. O objetivo é continuar acompanhando participação de mercado e métricas de saúde da marca em tempo real. Gilles Catteeuw destaca que veem a Blask como uma consultora-chave no roadmap. Isso é especialmente importante enquanto buscam adaptar ofertas na África Subsaariana. Ele chama a solução de um “conceito superambicioso”, que se mostrou disruptivo no melhor sentido possível.
A sinergia entre conhecimento local e insights quantificáveis de marca impulsionou a ambição da Premier Bet. Assim, a empresa busca permanecer na vanguarda do iGaming em toda a África.
Conclusão.
De dados fracos de saúde da marca a uma medição dinâmica e quantificável da posição de mercado, a jornada da Premier Bet com a Blask mostra o que é possível. Isso acontece quando ferramentas inovadoras encontram conhecimento real do setor.
Em uma região onde as necessidades dos consumidores evoluem rapidamente, a parceria fortaleceu a Premier Bet. Além disso, ajudou a empresa a se manter conectada aos jogadores e crescer em mercados muitas vezes ignorados por soluções tradicionais de dados.